Política de privacidad
En Aprueba Licencia Chile respetamos la privacidad de nuestros usuarios. Esta política explica qué datos podemos recopilar, para qué los usamos y cómo protegemos la información relacionada con el uso de nuestro sitio web, cursos, simulador gratuito, formularios de contacto y proceso de compra.
1 Quiénes somos
Aprueba Licencia Chile es una plataforma educativa independiente orientada a apoyar la preparación del examen teórico de licencia de conducir Clase B en Chile.
Nuestro sitio web es: https://apruebalicencia.cl
2 Qué datos podemos recopilar
Podemos recopilar información que el usuario entrega voluntariamente al registrarse, comprar un curso, completar un formulario o contactarnos.
- Nombre y apellido.
- Correo electrónico.
- Teléfono, si el usuario lo entrega durante el proceso de compra o contacto.
- Datos de facturación o pedido necesarios para procesar la compra.
- Correo utilizado para crear o acceder a la cuenta de alumno.
- Mensajes enviados a través de formularios de contacto.
3 Para qué usamos los datos
Utilizamos los datos personales para:
- Procesar compras del Curso Clase B Online.
- Crear o administrar cuentas de alumno.
- Permitir el acceso al curso comprado.
- Enviar correos relacionados con la compra, acceso o recuperación de contraseña.
- Responder consultas enviadas por el usuario.
- Mejorar la experiencia del sitio web y el funcionamiento de la plataforma.
4 Pagos
Los pagos se procesan mediante Mercado Pago. Aprueba Licencia Chile no almacena datos completos de tarjetas bancarias ni información financiera sensible del usuario.
5 Cuentas de usuario
Al comprar un curso, el usuario puede crear o utilizar una cuenta asociada a su correo electrónico. Esta cuenta permite acceder al curso comprado durante el período de acceso informado en el sitio.
6 Cookies
Este sitio puede utilizar cookies necesarias para el funcionamiento de WordPress, WooCommerce, carrito de compra, inicio de sesión, seguridad y experiencia del usuario. También podrían utilizarse cookies de herramientas de análisis o servicios externos si se activan en el sitio.
7 Formularios de contacto
Si el usuario envía un mensaje mediante un formulario de contacto, los datos entregados se usarán únicamente para responder la solicitud o resolver el problema informado.
8 Conservación de datos
Conservamos la información necesaria para administrar compras, accesos, soporte, registros internos y obligaciones relacionadas con el funcionamiento del sitio.
9 Con quién compartimos datos
Podemos compartir datos únicamente con servicios necesarios para operar el sitio, procesar pagos, enviar correos, gestionar usuarios o mantener la seguridad de la plataforma.
Estos servicios pueden incluir WordPress, WooCommerce, Mercado Pago, servicios de correo electrónico, hosting y herramientas técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio.
10 Derechos del usuario
El usuario puede solicitar información, corrección o eliminación de sus datos personales cuando corresponda, escribiendo al correo de contacto indicado en esta política.
11 Seguridad
Aplicamos medidas razonables para proteger la información del usuario, incluyendo conexión segura HTTPS, uso de plataformas reconocidas y herramientas de administración del sitio.
12 Contacto
Para consultas relacionadas con privacidad o datos personales, puedes escribir a:
soporte@apruebalicencia.cl